Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, KOBİ'lere yönelik yapay zeka danışmanlık platformumuzda kullanıcıların kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu bildirimde açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Verilerinizi korumaya ve bilgilerinizin güvenli ve sorumlu bir şekilde ele alınmasını sağlamaya büyük önem veriyoruz.

1. Toplanacak bilgiler

Danışmanlık hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve güvence altına almak için farklı türde veriler toplarız. Bunlar şunları içerir:

• Kişisel Bilgiler: Hizmetlerimize kaydolduğunuzda veya bilgi talep ettiğinizde ad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket adı.
• Finansal Veriler: Danışmanlık hizmetleri için faturalandırma gerekiyorsa ödeme bilgileri.
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve zaman damgaları dahil olmak üzere web sitemizle etkileşiminiz hakkında bilgiler.
• Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihaz hakkında işletim sistemi, cihaz türü ve benzersiz tanımlayıcılar gibi veriler.

2. bilgilerinizin kullanımı

Verileriniz sorunsuz bir danışmanlık deneyimi sağlamak için kullanılır. Özellikle bunları şunlar için kullanırız:

• Yapay zeka danışmanlık hizmetleri için sorularınızı ve rezervasyonlarınızı ele almak.
• Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
• Hizmetler ve politikalarımızdaki değişiklikler hakkında önemli bildirimler göndermek.
• Web sitesinin kullanımını analiz etmek ve tekliflerimizde hedefe yönelik iyileştirmeler yapmak.
• Platformumuzun güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.

3. Bilgilerin aktarılması ve ifşa edilmesi

Verilerinizin aktarımı yalnızca aşağıdaki durumlarda gerçekleşecektir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme sağlayıcıları veya destek sağlayıcıları gibi platformu işletmemize yardımcı olan güvenilir ortaklara.
• Yasal Yükümlülükler: Yasalar gerektirdiğinde.
• İş Transferleri: Birleşme veya devralmalarda veriler aktarılabilir.

4. Çerezler ve izleme teknolojileri

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler tercihlerinizi kaydeder ve kullanıcı davranışınızı analiz etmemize yardımcı olur.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanın işlevselliği etkileyebileceğini lütfen unutmayın.

5. Veri güvenliği

Verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, azami özene rağmen, internette mutlak güvenlik garanti edilemez.

6. Veri depolama

Kişisel verileriniz yalnızca YZ danışmanlık hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olduğu veya yasaların gerektirdiği sürece saklanır. Bundan sonra veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Sizin haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak çeşitli haklara sahipsiniz:

• Erişim: Hakkınızda saklanan veriler hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
• Düzeltme: Yanlış verileri düzeltebilirsiniz.
• Silme: Saklamak için yasal bir zorunluluk yoksa verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Kısıtlama : İşlem kısıtlaması talep edebilirsiniz.
• Veri taşınabilirliği: Verilerinizin aktarılmasını talep edebilirsiniz.

8. Uluslararası veri işleme

Verileriniz farklı veri koruma standartlarına sahip ülkelerde işlenebilir. Yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak yeterli koruma sağlıyoruz.

9. Reşit olmayanların verilerinin korunması

Danışmanlık hizmetlerimiz yalnızca 18 yaşın üzerindeki kişiler içindir. Reşit olmayanlardan bilerek veri toplamıyoruz.

10. Bu gizlilik politikasındaki güncellemeler

Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır. Bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

11. İletişim

Bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Her zaman yardıma hazırız.

12. Dış bağlantılar

Web sitemiz harici sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriklerinden ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Lütfen ilgili gizlilik politikalarını kontrol edin.

13. Veri analizi ve toplanması için araçlar

Platformumuzdaki kullanıcı davranışını daha iyi anlamak ve yapay zeka danışmanlık hizmetlerimizi optimize etmek için analitik araçlar kullanıyoruz. Toplanan veriler IP adreslerini, bekleme süresini ve etkileşimleri içerebilir.

14. elektronik iletişim

Kaydolarak, danışmanlık teklifleri ve güncellemeleri hakkında iletişim almayı kabul edersiniz. Pazarlama e-postalarını istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz; hizmetle ilgili önemli iletişimler etkilenmez.

15. Reklam ve pazarlama

Yapay zeka danışmanlık tekliflerimizi tanıtmak için üçüncü taraflarla ortaklık yapabiliriz. Reklam ortakları çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabilir. Tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

16. Kullanıcı verilerine dayalı kişiselleştirme

Kullanım verileriniz, tavsiye ve içerikleri ilgi alanlarınıza ve iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak için kullanılabilir.

17. Anketler ve geri bildirim

Danışanlarımızın memnuniyetini ölçmek ve danışmanlık hizmetlerimizi geliştirmek için periyodik olarak anketler düzenliyoruz. Katılım gönüllülük esasına dayanmaktadır ve sonuçlar anonim olarak değerlendirilmektedir.

18. Sosyal medyada paylaşım

Platformumuzdaki içerikleri sosyal medyada paylaşabilirsiniz. İlgili ağların gizlilik politikaları geçerlidir. Lütfen içerik yayınlamadan önce ayarlarınızı kontrol edin.

19. Sizin onayınız

Yapay zeka danışmanlık platformumuzu kullanarak, bilgilerinizin bu gizlilik politikasına uygun olarak toplanmasına, kullanılmasına ve paylaşılmasına izin vermiş olursunuz.

20. Veri koruma ihlallerinin bildirilmesi

Bir veri koruma ihlali durumunda, etkilenen kullanıcıları ve ilgili makamları yasal gerekliliklere uygun olarak bilgilendireceğiz.

21. Sinyalleri Takip Etme

Platformumuz şu anda tarayıcılardan gelen "Do Not Track" sinyallerine yanıt vermemektedir. Ancak, çerez ayarlarınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

22. Veri anonimleştirme ve birleştirme

Dahili analiz için, eğilimleri belirlemek ve bireysel kullanıcıları tanımlama yeteneği olmadan AI hizmetlerimizi daha da geliştirmek için verileri anonimleştirir veya toplarız.

23. Mülkiyet değişikliği

Şirketimizin satışı veya yeniden yapılandırılması durumunda, kişisel veriler aktarılabilir. Kullanıcılar zamanında bilgilendirilecek ve verilerini yönetmek için seçenekler sunulacaktır.

24. Sınır ötesi veri işleme

Veri işleme sınır ötesinde gerçekleşebilir. Veri koruma yasalarına uygun olarak yeterli koruma önlemleri sağlıyoruz.

25. Çerezleri ayarlama ve yönetme

Çerez yönetimimiz veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla tercihlerinizi belirleyebilir ve belirli izleme teknolojilerini devre dışı bırakabilirsiniz.